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Nutella
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Oggetto del messaggio: Officina civico10 Inviato: 31 ago 2014, 13:38 |
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Iscritto il: 30 ago 2014, 13:31 Messaggi: 4
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Ciao ragazzi sono nuovo del forum Avrei un problema con la mia Buell Nei primi giorni di marzo ho portato la mia xb all'officina Civico 10 di Pordenone per alcune modifiche estetiche e la verniciatura completa di telaio e motore... Abbiamo concordato una data di consegna per la seconda settimana di maggio.. Ancora oggi 30 agosto nulla.... Delle volte per venti giorni non rispondono al telefono... Promesse non mantenute... Risposte vaghe e la sensazione quasi di dargli. Fastidio... Io sono tutto fuori che uno di quei clienti cagacazzi... Ma dopo aver attraversato l'Italia (ho fatto 750 km con il furgone) non pretendo certo una corsia preferenziale.... Ma il rispetto si... Qualcuno li conosce??? Sa dirmi qualcosa?? Grazie
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Uly'73
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 31 ago 2014, 23:22 |
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Iscritto il: 08 gen 2010, 23:37 Messaggi: 8986 Località: Cavriana On The Hills(GardaLake)
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_________________  Quando cade si rialza, sempre vince-e-rà..... 
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Teppista urbano
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 01 set 2014, 06:20 |
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Iscritto il: 12 set 2008, 21:22 Messaggi: 1027 Località: udine
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Azzz conosco bene Marco e non ho mai sentito lamentele simili..... Chissà cosa sta succedendo. Proverò a chiamarlo e vedere,cosa dice....
_________________ Never drive faster than your angel fly
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Simon84
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 01 set 2014, 10:50 |
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Iscritto il: 19 apr 2012, 14:09 Messaggi: 885 Località: Castellana Grotte (BA)
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Nutella ha scritto: Ciao ragazzi sono nuovo del forum Avrei un problema con la mia Buell Nei primi giorni di marzo ho portato la mia xb all'officina Civico 10 di Pordenone per alcune modifiche estetiche e la verniciatura completa di telaio e motore... Abbiamo concordato una data di consegna per la seconda settimana di maggio.. Ancora oggi 30 agosto nulla.... Delle volte per venti giorni non rispondono al telefono... Promesse non mantenute... Risposte vaghe e la sensazione quasi di dargli. Fastidio... Io sono tutto fuori che uno di quei clienti cagacazzi... Ma dopo aver attraversato l'Italia (ho fatto 750 km con il furgone) non pretendo certo una corsia preferenziale.... Ma il rispetto si... Qualcuno li conosce??? Sa dirmi qualcosa?? Grazie Vabbe io avrei già smontato l'officina se non mi davano la mia moto dopo mesi di ritardo, secondo me è inaccettabile. Poi magari ci saranno delle ragioni ma è assurdo che tu non ne sia a conoscenza.
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So close no matter how far Couldn't be much more from the heart Forever trust in who we are And nothing else matters
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gigilix84
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 01 set 2014, 17:03 |
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Iscritto il: 03 lug 2009, 01:28 Messaggi: 1677 Località: Brescia
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Lexicon
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 01 set 2014, 18:08 |
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Iscritto il: 15 feb 2012, 16:01 Messaggi: 329 Località: TS
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_________________ You were the Lightning in the storm, you can shine again!!!
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frafur
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 02 set 2014, 14:55 |
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Iscritto il: 09 lug 2008, 14:53 Messaggi: 182 Località: Conegliano Veneto (TV)
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Un paio di anni fa moto portata su suggerimento di amici per problemi al cambio.
Hanno individuato subito il problema, desmodromico del cambio da sostituire, ma come tempi di consegna sono stati lunghi e soprattutto ogni volta la risposta era sempre la stessa: "Settimana prossima è pronta". Moto consegnata in officina a metà luglio, ritirata ad inizio settembre.
Il vero problema è stato che in seguito ho dovuto portarla (dopo una settimana) in HD perché nella officina in oggetto non avevano stretto i dadi dei collettori che hanno iniziato subito a sfiatare.
Sicuramente saranno competenti, ma come gestione del cliente vedo non p cambiato poi molto.
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Giovanni Calabrese
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 02 set 2014, 15:11 |
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Iscritto il: 06 set 2011, 11:25 Messaggi: 413
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A sentire i clienti di sto numero civico 10, fa capire che lavorano col culo...
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Teppista urbano
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 02 set 2014, 19:29 |
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Iscritto il: 12 set 2008, 21:22 Messaggi: 1027 Località: udine
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Se avete qualche lavoretto da fare sulle vostre motorette contattatemi che vi portò da uno bravo e serio!!!!!
_________________ Never drive faster than your angel fly
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Nutella
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 02 set 2014, 19:53 |
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Iscritto il: 30 ago 2014, 13:31 Messaggi: 4
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Io non ho alcun dubbio sulle loro capacita' rimango dell'idea che siano in gamba e competenti. Se no non avrei macinato tutta quella strada.. . Il problema e' il rapporto con il cliente.. Tempi lunghi... Sfuggenti.. Si perdono un po.... Volevo solo sapere se era capitato anche a qualcuno di voi... E farmi rassicurare... Grazie
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pab46
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 02 set 2014, 20:58 |
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Iscritto il: 19 giu 2012, 19:16 Messaggi: 1343 Località: Verona
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Nutella ha scritto: Io non ho alcun dubbio sulle loro capacita' rimango dell'idea che siano in gamba e competenti. Se no non avrei macinato tutta quella strada.. . Il problema e' il rapporto con il cliente.. Tempi lunghi... Sfuggenti.. Si perdono un po.... Volevo solo sapere se era capitato anche a qualcuno di voi... E farmi rassicurare... Grazie Se sono in gamba e competenti si deve anche vedere dalla parola data, ci sta un ritardo per carità, ma nel tuo caso mi sembra proprio esagerato,anch'io sono artigiano e non sempre riesco a terminare un lavoro il giorno esatto concordato per vari motivi, ma non certo settimane,se so di non farcela non lo accetto il lavoro.Se non sei di parola prima o poi chiudi 
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Lexicon
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 03 set 2014, 11:33 |
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Iscritto il: 15 feb 2012, 16:01 Messaggi: 329 Località: TS
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pab46 ha scritto: Nutella ha scritto: Io non ho alcun dubbio sulle loro capacita' rimango dell'idea che siano in gamba e competenti. Se no non avrei macinato tutta quella strada.. . Il problema e' il rapporto con il cliente.. Tempi lunghi... Sfuggenti.. Si perdono un po.... Volevo solo sapere se era capitato anche a qualcuno di voi... E farmi rassicurare... Grazie Se sono in gamba e competenti si deve anche vedere dalla parola data, ci sta un ritardo per carità, ma nel tuo caso mi sembra proprio esagerato,anch'io sono artigiano e non sempre riesco a terminare un lavoro il giorno esatto concordato per vari motivi, ma non certo settimane,se so di non farcela non lo accetto il lavoro.Se non sei di parola prima o poi chiudi  Quotone! Aggiungo che se avessi continuato a buttar soldi in giro a officine, sarei tornato in sella ad una tristissima Honda. Abbiamo un'elìte di tecnici che lavorano con passione e professionalità, sfido chiunque a trovare qualcun'altro a cui consegni un mezzo e lo cura come se fosse il suo... ![F_Car050 [smilie=f_car050.gif]](./images/smilies/F_Car050.gif)
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Giovanni Calabrese
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 03 set 2014, 11:38 |
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Iscritto il: 06 set 2011, 11:25 Messaggi: 413
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Che poi tutta sta grande tecnologia sulla Xb dov'è? 
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Lexicon
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 03 set 2014, 12:35 |
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Iscritto il: 15 feb 2012, 16:01 Messaggi: 329 Località: TS
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Giovanni Calabrese ha scritto: Che poi tutta sta grande tecnologia sulla Xb dov'è?  Solo nell'elettronica 
_________________ You were the Lightning in the storm, you can shine again!!!
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Giovanni Calabrese
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 03 set 2014, 14:52 |
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Iscritto il: 06 set 2011, 11:25 Messaggi: 413
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appunto, anche nella meccanica. Dalle mie parti i grandi meccanici sono quelli che sono andati al lavorare in bottega per 4 o 5 anni, poi si sono messi in proprio. Magari con gli anni hanno fatto un pò di esperienza montando e smontando moto e motori. Poi ti chiedono: hai il manuale di officina? E il cavo ed il programma? Mi servono le coppie di serraggio, senza di quello non possiamo fare nulla. Un buon 80% non sa neanche accendere un pc. Prendono 60 euro all'ora. Andassero a fare in culo, Ho imparato da solo, usando il manuale di officina.
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peogrossi
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 04 set 2014, 12:02 |
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Iscritto il: 25 ago 2007, 11:20 Messaggi: 16299 Località: zena-Genova
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peogrossi
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 04 set 2014, 12:03 |
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Iscritto il: 25 ago 2007, 11:20 Messaggi: 16299 Località: zena-Genova
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Se sono su FB io li sputtaneriei un po' , vedrai che qualcosa si miove
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Giovanni Calabrese
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 04 set 2014, 12:43 |
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Iscritto il: 06 set 2011, 11:25 Messaggi: 413
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Non c'è bisogno che li sputtani tu, si sputtanano da soli con la loro professionalità. 
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X-LITE
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 04 set 2014, 22:00 |
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ECM Master |
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Iscritto il: 21 lug 2009, 16:40 Messaggi: 5761 Località: Sardegna
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peogrossi ha scritto: Se sono su FB io li sputtaneriei un po' , vedrai che qualcosa si miove Yes 
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AF 23
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 05 set 2014, 14:58 |
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Iscritto il: 02 mag 2014, 18:11 Messaggi: 131 Località: Milano
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noto che questa scarsa professionalità e modo di relazionarsi coi clienti è abbastanza diffusa...
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Giovanni Calabrese
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 05 set 2014, 15:01 |
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Iscritto il: 06 set 2011, 11:25 Messaggi: 413
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E' stato il motivo per cui mi sono rimboccato le maniche, aperto il manuale di officina, internet e farmi quello che c'è da fare, con le mie mani, alla mia moto.
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Lexicon
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Oggetto del messaggio: Re: Officina civico10 Inviato: 09 set 2014, 11:31 |
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Iscritto il: 15 feb 2012, 16:01 Messaggi: 329 Località: TS
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Teppista urbano ha scritto: Se avete qualche lavoretto da fare sulle vostre motorette contattatemi che vi portò da uno bravo e serio!!!!! Per caso qualcuno in zona Udine?
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