DevilStars Club Buell Italia

a me basterebbe un bello sconto diciamo almeno 20% e il gioco è fatto
tanto ne so piu' io del rivenditore!!

senza enfatizzare!!!

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Il madda

Grazie Tania e grazie Aldo ... preziosissimi!!!

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Pimp the OZ!!!
Save the WALF!!!
Grande il Fabietto!!!

Mitico il MADDA ... saggio e pragmatico!!!

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Pimp the OZ!!!
Save the WALF!!!
Grande il Fabietto!!!

Cafone, io finora non ho ancora comprato moto (solo uno scooter tanti anni fa), comunque per me vale la regola che il venditore deve :

* essere competente in materia (serio ON)
* figo imperiale (solito mio standard biondo , occhio azzurro etc) Serio OFF
* gentile da impazzire - Serio ON
* avere sufficiente tempo a disposizione x spiegare - serio ON
* essere ben presentabile - serio ON
* farmi provare il mezzo - serio ON
* NON deve invitarmi a cena x convincermi (serio ON)
* VEDERSELA CON LA COMPETENZA DI SYMONDARK in materia -
SERIO OFFFFFFFFFFFFFFF !!!!!!!!!!!!!

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una volta in USA sono entrato in una concessionaria Olsmobile perchè avevo un problema meccanico alla mia auto

il venditore non si occupava di guasti tuttavia mi ha messo in mano il suo biglietto da visita dicendo che potevo disturbarlo per ogni necessità ed in ogni caso mi ha accompagnato in officina

in officina il meccanico invece di sostituirmi il pezzo rotto mi ha consigliato di ripararlo senza vendermi il ricambio ( secondo lui avrei speso troppo) ma gli attrezzi per ripararlo !!!!

questo è customer service

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dio è morto e anch'io non mi sento tanto bene

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La Buell logora chi non la possiede!!

Il prezzo è sempre quello, e chi decide di prendere una moto come la nostra sa già cosa dovrà sborsare, le differenze tra un conce e l'altro sono pochi euro in accessori, quindi non lo reputo così determinante.
Importante invece è la cordialità, il non farti sentire come una gallina da spennare il più possibile e basta, farti intravedere un servizio di post-vendita che funzioni.
La fidelizzazione del cliente e la disponibilità ad intervenire (in tempi brevi, con moto di cortesia...)è x me il vero collante tra acquirente e venditore.
Ne sono un chiaro esempio, ho mollato la famiglia HD a malincuore per questi problemi, non per la mancanza di emozioni che mi ha dato la Buell....

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Grazie Rasasss ...

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Pimp the OZ!!!
Save the WALF!!!
Grande il Fabietto!!!

Credo che nel mio caso comprerei sicuro la moto in un concessionario dove invece di un venditore si presentasse una venditrice.
Solo con il perizoma e i tacchi del 10 mi dovrebbe mostrare quanto è semplice salire e scendere dalla sella della moto magari alzandosi sulle pedane e mostrandomi la regolazione delle sospensioni anteriori con dei movimenti oscillatori verso il manubrio, op op op................ non m'interessano gli sconti basta che se compro la moto la sera me la da...........non la moto ovviamente

Mambino, 2 cose:

- ho capito perchè vuoi che la venditrice abbia obbligatoriamente
i tacchi da 10...vuoi che sperimenti per te.

- Se prima di comprare aspetti che te la dà, non hai chances,
andrai a piedi per tutta la vita

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GIARGIANIA LIBERA!

@Mamba: oppure ti compri un garelli e vedi chi ti si presenta...

a rigor di logica...





grrrrrande Drake!

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4 ruote spostano il corpo. 2 muovono l'Anima.

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GIARGIANIA LIBERA!

Purtroppo, la scelta del concessionario è un grosso problema.
Quando ho acquistato la mia Buell sono andato, ovviamente, nel concessionario di zona e, fino al momento del pagamento, il titolare è stato gentilissimo e molto disponibile. Benché non mi abbia dato particolari informazioni se escludi quelle che trovi un catalogo qualsiasi.
Dopo l'acquisto, sembrava quasi che mi facesse un favore ad ascoltare le mie richieste che, tra le altre cose, mi avrebbero portato a dargli altri soldi per pezzi e affini. Morale, adess vado in un'officina "storica" qui in zona gestita da un biker che è milioni di volte più gentile, si vede che ti ascolta e il lavoro lo fa per passione vera e non per soldi.
Tant'è vero che sto rinnovando la moto e mi ha detto di procurarmi tranquillamente i pezzi che poi me li avrebbe montati senza problemi.
Io ti consiglio di trovare un concessionario che sappia comprendere le tue esigenze come acquirente e possa spiegarti quali possono essere i pro e i contro di un modello rispetto a un altro.
In pratica, IN BOCCA AL LUPO!!!

Concordo totalmente con Symon, devi essere in grado di far trasparire che stai vendendo il meglio, almeno per te.
Poi non trovo corretto che si cerchi in ogni modo, di rifilare qualsiasi tipo di accessorio o gadget a prezzo pieno, anzichè effettuare un congruo sconto sul mezzo nuovo. Mi son sentito dire: ti regalo 500€ di accessori...
Gli risposi: mi fai 500€ di sconto.
Rispose che non poteva e io lo salutai cordialmente.
Un conce mi rispose che non poteva farmi lo sconto, ma mi avrebbe regalato un anno di garanzia aggiuntiva,(legandomi quindi alla rete dei tagliandi ufficiali con i relativi costi).
Inoltre se sei sicuro di vendere un prodotto di qualità non hai certo bisogno di regalare un'anno di garanzia in piu.

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Mi piace andar forte sul dritto prima di fare l'aperitivo!