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DEALER HD/BUELL - COSA NON MI PIACE
Sondaggio concluso il 21 mar 2006, 11:46
Mi fa attendere troppo per l'appuntamento tagliando 5%  5%  [ 2 ]
Mi fa attendere troppo per l'appuntamento tagliando 5%  5%  [ 2 ]
Secondo me ? piu' caro di altri 9%  9%  [ 4 ]
Secondo me ? piu' caro di altri 9%  9%  [ 4 ]
Mi sono accorto che alcuni lavori non sono stati eseguiti 5%  5%  [ 2 ]
Mi sono accorto che alcuni lavori non sono stati eseguiti 5%  5%  [ 2 ]
I meccanici dell'officina non sono all'altezza 9%  9%  [ 4 ]
I meccanici dell'officina non sono all'altezza 9%  9%  [ 4 ]
Spesso se descrivo un problema vanno per tentativi, sembrano incerti 5%  5%  [ 2 ]
Spesso se descrivo un problema vanno per tentativi, sembrano incerti 5%  5%  [ 2 ]
Ordino un pezzo originale Buell e la consegna va per le lunghe 7%  7%  [ 3 ]
Ordino un pezzo originale Buell e la consegna va per le lunghe 7%  7%  [ 3 ]
Quando ho comprato la moto erano amiconi, ora sono indifferenti 0%  0%  [ 0 ]
Quando ho comprato la moto erano amiconi, ora sono indifferenti 0%  0%  [ 0 ]
Non sono interessati alla vendita Buell, spingono sull'Hd 2%  2%  [ 1 ]
Non sono interessati alla vendita Buell, spingono sull'Hd 2%  2%  [ 1 ]
Mi hanno costretto a cambiare officina/faccio da me le ispezioni periodiche 2%  2%  [ 1 ]
Mi hanno costretto a cambiare officina/faccio da me le ispezioni periodiche 2%  2%  [ 1 ]
Se dovessi ricomprare una Buell sceglierei un altro dealer 0%  0%  [ 0 ]
Se dovessi ricomprare una Buell sceglierei un altro dealer 0%  0%  [ 0 ]
Sono sbadati nel riassemblare la moto nel post tagliando 0%  0%  [ 0 ]
Sono sbadati nel riassemblare la moto nel post tagliando 0%  0%  [ 0 ]
Pensano solo a vendere, il servizio vero termina li' 2%  2%  [ 1 ]
Pensano solo a vendere, il servizio vero termina li' 2%  2%  [ 1 ]
Vorrei piu' serieta' in ogni fase del ns. rapporto/ vendita-tagliandi-modifiche 0%  0%  [ 0 ]
Vorrei piu' serieta' in ogni fase del ns. rapporto/ vendita-tagliandi-modifiche 0%  0%  [ 0 ]
Assomigliano piu' ad imprenditori che a veri appassionati di moto 5%  5%  [ 2 ]
Assomigliano piu' ad imprenditori che a veri appassionati di moto 5%  5%  [ 2 ]
Voti totali : 44
 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Il dealer HD/BUELL, cosa non mi piace
 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 11:46 
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Iscritto il: 14 gen 2006, 01:21
Messaggi: 165
Località: Italia
Tutti abbiamo il concessionario di fiducia, quello che almeno ci ha venduto la moto o ci ha fatto i tagliandi se abbiamo acquistato l'usato da un privato, e spesso nel forum ho letto che non siamo mai d'accordo sul trattamento che alcuni di loro ci riservano nel post vendita.
Rare eccezioni ma pure nella vendita.

Leggete le opzioni e vediamo che ritratto ne esce del dealer HD/BUELL italiano.

E' chiaro che questo è un sondaggio per rilevare i difetti di certe concessionarie.
Ci sono tanti pregi e piu' avanti li scopriremo.


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 11:51 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
Messaggi: 14297
Località: Milano
Io sono soddisfatto, non mi lamento. I meccanici Toto e Roby sono bravi.
Magari verso la bella stagione fissare l'appuntamento x un tagliando diventa difficoltoso.

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 12:29 
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Turbodefi
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Iscritto il: 19 gen 2006, 14:08
Messaggi: 12574
Da me i meccanici sono ok!! Simpatici e alternativi.
L'unico lato negativo dell'HD di Vado Ligure è che non hanno magazzino e i pezzi originali Buell impiegano una vita ad arrivare col ferry boat!!!! :evil:

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 13:04 
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Iscritto il: 19 gen 2006, 15:31
Messaggi: 88
Località: chiampo(vi)
io vado verona di solito,il centro è super come grandezza-materiale-simpatia...ma son cari di un bel po'!!!però i lavori li fanno bene!!! :twisted: :twisted: :twisted:

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so stufo!!!!!


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 14:18 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
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Località: Milano
Dal Taddy i prezzi sono nella norma, poi ai soci Devils fanno uno sconticino :wink:

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 14:21 
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Turbodefi
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Iscritto il: 19 gen 2006, 14:08
Messaggi: 12574
Pensa che strano già 2 voti per lamentarsi degli appuntamenti x il tagliando....da me lo danno anche il giorno dopo...è proprio vero che ciascun dealer fà i cavoli propri!! :?

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 14:23 
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Località: Milano
Quoto quello che scrive Speedlu. Anche io mi trovo bene da Taddy. I prezzi sono quelli HD, ma da un punto di vista tenico nulla da obiettare. Per gli appuntamenti tagkliando, ovviamente, dipende dal periodo. In stagione piena c'è sempre da aspettare!

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"Don't dream it, be it"


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 14:27 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
Messaggi: 14297
Località: Milano
Quindi Gianky nessun voto? Sei contento cosi'? Bene :wink:

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 15:19 
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Iscritto il: 03 mar 2006, 15:20
Messaggi: 116
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Speedlu ha scritto:
Io sono soddisfatto, non mi lamento. I meccanici Toto e Roby sono bravi.
Magari verso la bella stagione fissare l'appuntamento x un tagliando diventa difficoltoso.


Scusa ma a quale dealer ti riferisci??? Via Niccolini??
Io devo fare tra poco il mio primo tagliando Buell (8.000km) e avrei tanto bisogno di una gunta per evitare sole.
:?

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"Un vincitore ? un sognatore che non si ? mai arreso.."


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 16:45 
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Iscritto il: 20 gen 2006, 11:26
Messaggi: 1114
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ho votato sul prezzo, tuttavia di Toto e soci del Taddy mi fido, sono simpatici e un po' di sconto lo fanno sempre

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dio è morto e anch'io non mi sento tanto bene Immagine

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 19:25 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
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il Digaz ha scritto:

Scusa ma a quale dealer ti riferisci??? Via Niccolini??
Io devo fare tra poco il mio primo tagliando Buell (8.000km) e avrei tanto bisogno di una gunta per evitare sole.
:?


Taddy's HD/Buell, via Savona 97.

Trovi le info nell'home del sito cliccando sul loro nome. :D

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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 19:35 
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Iscritto il: 21 gen 2006, 02:05
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Località: milano
io ho votato i prezzi...però bho tutto sommato mi trovo abbastanza bene

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TIRA DI PI? UN PELO DI FIGA O UN CARRO DI BUELL???


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Iscritto il: 20 gen 2006, 22:07
Messaggi: 8931
Località: Granducato di Toscana...o se piu' vi piace Godzylandia
no comment.....che e' meglio! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

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TOYOTA FT-1


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 21:03 
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Iscritto il: 27 gen 2006, 11:28
Messaggi: 934
RAGAZZI
IMBARAZZO DELLA SCELTA

MI RITROVO SU TUTTI I PUNTI

QUESTO NN è UN SONDAGGIO QUESTA è -LA- SITUAZIONE DEALER HD-BUELL

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DIFFERENT AIN'T ENOUGH


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 Messaggio Inviato: 15 mar 2006, 21:59 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
Messaggi: 14297
Località: Milano
Beh, provate lo stesso a dare un voto altrimenti risulta difficile avere delle opinioni sul sondaggio.
Anch'io avrei piu' voti da mettere pero' ..... :wink:

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 Messaggio Inviato: 16 mar 2006, 01:47 
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Iscritto il: 20 gen 2006, 00:26
Messaggi: 421
Località: Mantua
..sondaggio mooolto interessante, complimenti al Clab.

...le problematiche delle concessionarie sono praticamente elencate tutte, difficile scegliere la predominante.

Una cosa è certa, la situazione delle conce H-D soprattutto verso la clientela Buell è diventata insostenibile. Per ovvie "leggi" di mercato il prodotto Buell non può essere venduto e trattato separatamente ma è accorpato al mondo H-D, e questo è probabilmente uno dei motivi principali della difficoltà d'inserimento di Buell nel mercato (ma alla H-D il gioco piace, come potrebbero altrimenti attrarre nuovi clienti diciamo "stradali" verso i prodotti H-D se non passando per quelli Buell?!?).....

....tutto questo ha portato ad un approccio al cliente buell da parte della concessionaria H-D ke sta a metà strada tra il menefreghismo e l'antipatia, sia per le diverse esigenze di natura tecnica del cliente Buell sia per l'inevitabile paragone ke il nuovo cliente fa nei confronti delle altre case motocilcistiche da lui "testate" in predecedenti esperienze avendone frequentando le relative concessionarie.

....prezzi esorbitanti ed ingiustificati al limite del ladrocinio, soprattutto legati al costo ed alla quantificazione della mano d'opera uniti ad una diffusa incompetenza nella gestione del prodotto Buell, non mi possono certo far parlare bene delle concessionarie H-D, oramai sempre più spesso simili a "studi dentistici" ke ad officine motociclistiche....

....poi sicuramente esisteranno delle "isole felici" dove molti di voi si rivolgono abitualmente per la "curare" la propria Buell, ma nella maggioranza dei casi la situazione non è allegra per niente! :cry:

_________________
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The Mild One


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 Messaggio Inviato: 16 mar 2006, 10:05 
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Iscritto il: 21 gen 2006, 01:32
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Località: in costruzione
io non saprei, ho fatto solo il primo tagliando dal conce e poi vado da un mecca non hd e mi trovo bene!
faccio così perchè il conce non aveva pezzi after market, così mi sono rivolto altrove! PDT_Armataz_01_06


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 Oggetto del messaggio: Re: Il dealer HD/BUELL, cosa non mi piace
 Messaggio Inviato: 16 mar 2006, 10:18 
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Iscritto il: 19 gen 2006, 14:18
Messaggi: 1092
Località: roma
Speed ne dovrei selezionare almeno 10... facciamo cosilasciamo perdere :-)

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http://www.vadoinmotoegodo.it


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 Messaggio Inviato: 16 mar 2006, 11:01 
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DefiKing
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Iscritto il: 24 gen 2006, 18:26
Messaggi: 31751
Località: Contea di Assago (MI)
Mah! ...io, ho "votato" per la tempistica lunga PDT_Armataz_01_06 !

Quando mi si è rotta la frizione, ho dovuto aspettare quasi un mese per riavere la moto "funzionante" PDT_Armataz_01_02 !

Per quel che riguarda Toto e Roby, credo lavorino con competenza, visto che sono sopratutto due "appassionati"...certo che se sulla moto, non ci mettono le mani direttamente loro...può capitare (come a me), di dover tornare lì più volte per risistemare la stessa cosa... PDT_Armataz_01_09 !

Il modo di porsi dei "boss", sopratutto di Carlo, nei confronti dei potenziali clienti, è invece la cosa che mi ha convinto ad andare lì al momento di acquistare la Buell...anche se alla concessionaria di Pavia l'offerta durante la trattativa era stata migliore (cosa di cui mi sono piacevolmente ricreduto, al momento della firma del contratto per la nuova piccola PDT_Armataz_01_18 ).

P.S.: però, l'ultima volta non mi hanno fatto nemmeno uno sconticino PDT_Armataz_01_02 ...sarà che devono recuperare tutto il tempo che perdono dietro la moto di SpeedLu... :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: ?!?

_________________
fftò beene, fftò beeene, fftò peer mooriiiir...!

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KLIKKACI SOPRA...e mi vedrai (spaventato) in azione :mrgreen:!


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 Messaggio Inviato: 16 mar 2006, 11:21 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
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Località: Milano
Ma cosa c'entro io? Le mie moto sono in un angolino dell'officina zitte zitte :D

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 Messaggio Inviato: 17 mar 2006, 03:10 
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Iscritto il: 27 dic 2005, 15:31
Messaggi: 14297
Località: Milano
Credevo foste piu' "velenosi" o critici..... :twisted:

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 Messaggio Inviato: 19 mar 2006, 01:08 
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Iscritto il: 22 gen 2006, 18:03
Messaggi: 405
Località: milano
per il poco che ci vado sono simpatici e per i tagliandi non aspetto nemmeno mezza giornata dai taddy :twisted:

_________________
...ma che mondo sarebbe senza l'xb!!!
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